Commentaires Firmware: Version MU04 pour le MX200

RÉSOLU
Modérateur

Re: Re : Commentaires Firmware: Version MU04 pour le MX200

Bonjour Zak,

 

Heureuse d’apprendre que vous avez réussi à stabiliser votre système, espérons que cela aura résolu le problème une fois pour toute !


Si les problèmes persistent après ces manipulations, ne vous souciez pas du numéro de lot, veuillez simplement envoyer un email à notre SAV à crucialsupportfr@micron.com en fournissant votre nom, prénom, adresse de facturation et aussi le lien vers cet échange sur le forum pour que l’équipe SAV sache ce qui a été déjà convenu entre nous. De plus, si vous avez acheté votre SSD chez Crucial.fr, veuillez inclure votre numéro de commande dans l’email. Si vous l’avez acheté chez un de nos revendeurs, il nous faudrait une copie de votre preuve d’achat donc veuillez nous la faire parvenir avec votre email.


N’hésitez pas à me recontacter pour toutes autres questions.

 

Bien Cordialement

 

Crucial_NG, Modérateur Crucial FR
______________________________________________
Comment puis-je savoir quelle mémoire acheter?
Consultez nos produits: FR
Vous pensez que votre mémoire est défectueuse, que faire?
Consultez nos FAQs
Utilisez notre Boîte à idées pour donner votre avis.
Toujours besoin d’aide? Contactez notre Service Client.
Mini Souris

Re: Re : Commentaires Firmware: Version MU04 pour le MX200

Merci pour ces précisions. 

Tout a l'air stable pour l'instant. Espérons que ça dure. 

Merci

Mini Souris

Re: Re : Commentaires Firmware: Version MU04 pour le MX200

Bonjour, 

Après presque 15 j de stabilité, une erreur DPC_WatchDOG qui serait liée aussi au disque dur. 

Je contacte finalement le SAV comme convenu. 

Merci pour votre support.

Cordialement