Compatibilité ssd M550 imac 27" 10,1

Bébé Puce

Compatibilité ssd M550 imac 27" 10,1

Bonjour,

J'ai acheté mon ssd en Avril 2014.

Depuis au moins deux ans mon mac fait des kernel panic.

J'ai tout réinstallé et rien n'y fait.

La question qui me vient : est-ce que mons SSD M550 1To est bien compatible avec mon imac 27 pouces 10,1?

Des avis? ou un expert de crucial pourrait me préciser la compatibilité?

Car sur le test de compatibilité le ssd qui sort est le MX300 1To donc plus récent si j'ai bien compris.

Merci par avance.

1 RÉPONSE
Modérateur

Re: Compatibilité ssd M550 imac 27" 10,1

Bonjour bcort,

 

Merci pour votre message. Désolée d’apprendre que vous rencontrez un souci avec votre iMac. Tout d’abord, je tiens à préciser que le SSD est tout à fait compatible avec votre SSD.

 

Si vous subissez des « Kernel Panics », la première chose à faire est de mettre à jour le software de votre Mac. Pour vérifier si une mise à jour est disponible, cliquez sur le menu Apple puis sélectionnez le menu concernant les mises à jour du software.

Ensuite, il vous faudra vérifier que le firmware EFI est à jour. Pour cela, vous pouvez suivre les instructions fournies par Apple au lien suivant :

http://support.apple.com/kb/HT1237?viewlocale=fr_FR

Si cela ne résout toujours pas votre problème, il vous faudra réinitialiser le NVRAM en suivant les étapes suivantes :

http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fr_FR

Si le problème persiste, il est possible que sa cause soit un composant autre que le SSD dans votre Mac, par exemple la RAM.  Merci donc de tester chacune de vos barrettes de RAM individuellement en les installant une par une sur votre Mac. Cela vous permettra d’isoler la barrette causant le problème.

Vous pouvez aussi déterminer si un des composants est défectueux en utilisant le « Apple Hardware Test » tel qu’il est décrit dans l’article ci-dessous :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201257

J’espère que ces conseils vous seront utiles dans la résolution du problème. Veuillez me tenir informée des résultats de vos essais et n’hésitez pas à me recontacter pour toutes autres questions. Si cette réponse vous permet de résoudre le souci, veuillez accepter cette réponse comme solution afin d’en informer le reste de la communauté.


Cordialement

Crucial_NG, Modérateur Crucial FR
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