Garantie et SAV

[ROMC]

Bonjour,

Voilà, juste pour signaler que j'ai envoyé mon SSD 128M225 avec RMA le 20 décembre 2010 par un Postexport Marchandise via la poste. Il n'y a pas de suivi par cet emballage et il n'avait que ça de disponible à la poste de Vitrolles 13127.Mais le colis/emballage n'est toujours pas arrivé me dit-on par le tchat Crucial et j'ai donc fait ouvrir une enquête par la poste, qui peut prendre jusqu'à 90 jours.

Et donc j'écris ce message pour savoir si quelqu'un a déjà vécu cette belle expérience ? et si cela c'est bien passé?

Merci.

[Crucial_LorMod · Accepted solution]

Cela ne m'est jamais arrivé personellement, mais j'ai récemment eu un client dont le colis RMA a mis 40 jours à arrivé!

En tous cas cela n'est pas ton cas car je vois que ton RMA a été livré ici hier, donc tout est bien qui fini bien.

[ROMC]

Oui ! il est vrai, j'ai reçu un mail ce matin de l'assistance comme quoi mon rma était arrivé! quel soulagement.

Je ne sais pas pourquoi ni comment mais tant mieux, en l'occurence le colis aura mis 58 jours a parvenir à destination.

J'ai beaucoup souffert à me resservir d'un disque dur

[Crucial_LorMod]

Si je me souviens bien, ton M225 sera remplacé par un C300? Non seulement tu vas re-passer d'un disque dur à un SSD, mais en plus à un C300, dont les performances sont phénoménales.

Il faudrait peut-être faire un nouveau poste à ce propos, comparant les performances des deux, si ca ne te dérange pas de donner un peu de feedback?

[ROMC]

Oui, il sera probablement remplacé par un C300. Mon M225 était encore en firmware 1906 car le 2030 n'était pas encore disponible, mais je pourrai quand même faire un feedback car je me souviens bien des temps de chargement sur certaines applications et jeux avec le M225 en 1906 donc.

A bientôt.