Garantie et SAV

[Discovery_]

Bonjour , je vien poster se  se message ici , car je ne savait pas trop ou le poster .

j'ai reçue un message , qui me disait de mettre un code pour , pour vérifier le suivi de ma commande .

 je vais sur le site , puis quand je clik sur le lien qui me donne ( Royal  Mail ) Il me disent ,  Votre article n'est pas reconnu

, s'il vous plaît essayez de nouveau

Cela a t'il un impact sur mon colis pour leur reconnaisance pour mon adresse ? ou ne j'es pas de soucis a me faire ? merci

 Coordialement Discovery_

[Crucial_LorMod]

Discovery,

Tu as sélectionné pour ta commande le mode de livraison gratuite, qui malheureusement ne permet pas de suivi du colis, et arrive normalement en 5 à 10 jours ouvrés.

Tu n'as aucun soucis à te faire, le colis a été expédié il y a 2 jours.

[nadow]

bonjour pareil pour moi aussi ?

j'ai recu ce mail:

Dear Mon nom et prénom,

Great news! Your Crucial memory order is packaged and ready to ship by
Royal Mail Destination Sort - France. To check on the status of your shipment, click on
the link below. You must reference your order number when checking on
the status of your shipment.

Order Number: Mon Numero perso

http://www.crucial.com/uk/login.aspx

Your Royal Mail Destination Sort - France tracking number is N/A*. Keep in
mind that your tracking number will not work until the courier scans
your package into their system. In most cases, this takes just one
business day or less. If you receive an error message while trying to
track your order, just try again later.

Your package will be sent to:

Mon addresse perso


Purchase Order Number: n\a

Merci par avance

[Crucial_LorMod]

Malheureusement, je ne peux pas localiser ta commande grace à l'adresse email que tu as donné lors de ton inscription à ce forum. Toutefois:

"Your Royal Mail Destination Sort - France tracking number is N/A*."

signifie que la référence de suivi est "Not applicable" donc qu'il n'y en a pas. Cela signifie que tu as sélectionné la livraison gratuite, donc oui, pareil que pour Discovery_, 5 à 10 jours ouvrables à partir de la date d'expédition (date de l'email).

Si tu as besoin de plus de détails contacte le Service Client et pour savoir ce à quoi t'attendre regarde ce message là.

[nadow]

Merci LorMod de cette réponse trés rapide et bien clair

Voila j'ai changé mon Email de mon inscription qui est la meme maintenant sur le forum que pour la demande de RMA

Merci

Ps : 12h00 la poste est passé "Youpi" mes mémoire sont installé dans mon PC je n'ai pas ut mes barrette en 1066 mais en 800 Mhz pas trop grave je dirai vu que j'ai envoyer 4 x1 Go il m'on renvoyer 2x4 = 8 Go au final je suis entirerement sastifait

8 jours d'attente mais content a la final

Merci Crucial je resterait chez eux.

Service apres vente nikel