Problème renseignement RAM

RÉSOLU
Bébé Puce

Problème renseignement RAM

Bonjour , J'ai récemment acheter Une barrette de ram de 8 go suggérez par le scan crucial, j'ai ensuite été chez un informaticien qui m'a dit que mon ordinateur ne pouvait pas avoir plus de 4 go(memoire de base) 

J'aimerais savoir qui a raison , Merci de m'aider. Smiley frustré

scan crucial :

http://www.crucial.fr/fra/fr/scanview/3CABE97131D926C3

1 RÉPONSE
Modérateur

Re: Problème renseignement RAM

Bonjour Azert58,

 

Merci pour votre message.

 

Votre Asus peut supporter un maximum de 16Go de Ram sur un seul emplacement selon le modèle. Vous pouvez vérifier ces informations sur le site d’Asus au lien suivant : https://www.asus.com/fr/Notebooks/ASUS-VivoBook-Max-X541UV/specifications/

 

Comme vous le voyez, Asus indique que la RAM maximale dépend du modèle or il s’agit de la fiche technique du PC en question, donc il vaudrait mieux vérifier directement avec Asus.

 

Veuillez noter que le volume mémoire que votre système d’exploitation reconnaîtra dépend de votre version de Windows. La version 32 bits de Windows ne reconnaîtra que (et n'utilisera que) entre 3 et 3,5 Go de mémoire quand 4Go sont installés. Pour utiliser plus de mémoire, installez la version 64 bits de votre OS. Vous trouverez plus de renseignements à ce sujet dans l’article suivant de notre base de connaissances :

http://communaute.crucial.com/t5/FAQ-M%C3%A9moire-RAM/Pourquoi-Windows-ne-reconna%C3%AEt-il-pas-tout...

 

Ceci expliquerait peut-être la raison pour laquelle votre informaticien vous ait informé que la mise à niveau n’était pas possible, mais si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires et me les fournir, n’hésitez pas.

 

J’espère que ces informations vous seront utiles à résoudre le problème. Si oui, veuillez accepter cette réponse comme solution afin d’en informer le reste de la communauté. N’hésitez pas non plus à me recontacter pour toutes autres questions.

 

Bien Cordialement

Crucial_NG, Modérateur Crucial FR
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