Règles du forum

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Gestionnaire de Communauté

Règles du forum

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Nous forum sont proposés comme un service et une source d’informations pour nos clients. Nous espérons qu'ils seront pour vous un moyen efficace d’échanger, entre autres, des idées, des astuces, des informations. Toutefois, comme dans toute communauté en ligne, ses membres doivent respecter des consignes et des règles simples de comportement en ligne qui améliorent le fonctionnement des forum. Ces consignes et ces règles sont les suivantes. En créant un compte, vous consentez à respecter ces Conditions d’utilisation, en plus des Conditions et Modalités légales.

 

  •  Soyez confiant.  Si vous êtes nouveau sur les forum Crucial et que avez des doutes sur quoi que ce soit, il vous suffit de poser des questions ! Les modérateurs et les autres participants sont désireux de vous aider. Les modérateurs des forum Crucial sont identifiables grâce à un icône Modérateur.

 

  • Assurez-vous d'être au bon endroit.  Les forum sont des espaces où des consommateurs aident d'autres consommateurs. Si vous devez joindre le service client de Crucial, veuillez contacter notre équipe par l’un des moyens disponibles : téléphone, email et chat en direct. Accédez à la page Nous Contacter pour en savoir plus.

Les forum de la communauté Crucial ont été créés comme une source d'informations pour les clients Crucial. Il ne s'agit pas d'un espace de déchargement de frustrations ou de partage d'expériences négatives sur les produits Crucial. Les comptes créés dans l'unique but de formuler des réclamations sont susceptibles d’être interdits ou restreints, sauf si ces articles sont appropriés ou constructifs. Si vous êtes mécontent d’un produit ou d’un service Crucial, veuillez contacter notre service client.

 

  • Soyez pertinent. Nos forum visent à permettre aux utilisateurs et aux clients de s’entraider sur les produits Crucial. Par conséquent, nous souhaiterions que leurs participants les utilisent à cette fin. Nous vous prions de ne pas vous servir de ces forum pour aborder des questions personnelles, critiquer une entreprise ou un produit ou bien publier tout élément indirectement lié aux produits et services Crucial. Les débats sur des exclusions de participants et d'autres actions de modération engagées contre des utilisateurs sont strictement interdits.

Si vous souhaitez engager une action de modération, veuillez envoyer un message privé à un modérateur afin d’obtenir davantage d’informations. Malgré les efforts de l’équipe de modérateurs pour répondre à votre demande, nous ne sommes pas en mesure de vous garantir cette réponse et que celle-ci vous satisfera.

 

  • Soyez agréable.  Nous demandons aux utilisateurs de nos forum de ne pas poster de contenu illégal, calomnieux, diffamatoire, obscène, pornographique, indécent, ordurier, harcelant, menaçant, nuisible, portant atteinte aux droits relatifs à la confidentialité et publicitaires, abusif, provocateur ou bien, de quelque manière que ce soit, désobligeant ou injurieux à l'égard de tiers. Vos opinions sont toujours les bienvenues mais les attaques personnelles et le harcèlement (« acharnement ») sont inacceptables sur les forum comme dans les messages privés.

 

  • Ne diffusez pas de messages indésirables.  Nos forum n’ont pas été conçus en vue de faire la promotion des services, des produits et des sites internet de tiers ou d’autres entreprises. Ne publiez pas de contenu publicitaire, de courriers indésirables, de lettres de chaîne ou tout autre contenu constituant une sollicitation interdite. Sachez qu’un message dupliqué ou « réactualisé » dans le même forum ou dans d'autres forum sera considéré comme indésirable.

 

  • Remarque concernant nos concurrents :

Nos forum ont été créés comme une source d’informations destinée aux acheteurs des produits de mémoire Crucial. C’est pourquoi sont interdites sur ce forum les discussions, positives ou négatives, sur les produits de nos concurrents ou sur nos concurrents eux-mêmes. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de couper ou bien de supprimer les articles ou les discussions mentionnant le nom de concurrents et le nom des entreprises ne sera pas visible par les autres utilisateurs.
       
Si vous avez des commentaires ou des questions sur le produit d’un concurrent, veuillez contacter l’entreprise concernée pour obtenir des réponses.  Si vous avez des questions sur des produits ne concurrençant pas directement les produits Crucial (systèmes d’exploitation ou cartes vidéo, par exemple), posez-les dans le sous-forum approprié.

 

  • Respectez la loi.  Il est inacceptable de publier un contenu violant tout brevet, toute marque déposée, tout secret commercial, tout droit d’auteur ou tous autres droits de propriété détenus par un tiers

          ou tout contenu comportant des virus logiciels, tout autre code ou fichier informatique conçus aux fins d’interruption, d'endommagement ou de limitation de fonctionnement de tout logiciel ou matériel
          ou tout contenu considéré comme illégal par toute réglementation locale, nationale, fédérale ou internationale.

 

  • Soyez prudent.  La plupart des membres de la communauté sont ravis de fournir leur aide mais rappelez-vous que leurs conseils sont personnels ; vous assumez donc la responsabilité du choix de les suivre ou non. Si le conseil d’un utilisateur vous semble erroné, nous vous recommandons de ne pas le suivre. Bien plus important : ne communiquez aucune information personnelle aux autres membres, notamment numéro de compte, adresse, mot de passe ou numéro de carte de crédit.

 

  • Avis important : Crucial se réserve le droit de retirer un contenu et d’en limiter l’accès aux utilisateurs.  Nous ne coupons pas systématiquement les contenus postés par les participants. Toutefois, Crucial se réserve le droit, à sa seule discrétion, de limiter l'accès aux forum aux utilisateurs et de retirer tout contenu qu'elle juge elle-même non conforme aux présentes Conditions d'utilisation ou aux Conditions et Modalités légales ou bien qui serait inapproprié à ces forum, nuisible, désobligeant ou inexact. Crucial peut également céder ce droit à d’autres membres de la communauté. Nous ne sommes pas responsables de l’impossibilité de retirer un tel contenu ou d’un retard dans ce retrait.


      Par ailleurs, les modérateurs de nos forum peuvent engager toute action qu’ils jugent nécessaires, à leur propre discrétion, pour faire respecter les Conditions d’utilisation et les Conditions et Modalités légales et, de manière générale, préserver l’expérience des autres utilisateurs ou l’objectif de la communauté de soutien. Il peut s’agir notamment de couper ou de supprimer un contenu et d’interdire certains utilisateurs.

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  • Exclusion de garanties et limitation de responsabilité.  Des membres tels que vous fournissent la plupart du contenu des forum de la communauté. Ce contenu extérieur engage l'unique responsabilité de son auteur. Crucial ne contrôle pas ce contenu et n’assume aucune responsabilité quant à celui-ci. Crucial ne déclare, ni ne garantit, l’exactitude, la fiabilité, l’intégralité, l’exhaustivité, l’utilité, la non violation des droits de propriété ou la qualité de tout contenu de la communauté de soutien, quelle qu’en soit l’origine. Vous comprenez et acceptez expressément que l’ensemble des risques liés à l’utilisation ou la diffusion du contenu vous incombe. Crucial ne sera responsable, en aucune manière, de tout contenu des forum Crucial, y compris, sans s’y restreindre, de toutes erreurs ou omissions du contenu, ou de toutes pertes ou dommages, quelle qu’en soit la nature, induits par l’utilisation de toute contenu ou la confiance placée dans celui-ci. Cette présente exclusion et limitation de responsabilité s’ajoute aux exclusions et limitations contenues dans les Conditions et Modalités légales ci-dessous s’appliquant à toutes utilisations du site internet Crucial. En cas de divergence entre ce document et les Conditions et Modalités légales de Crucial ou la politique de confidentialité de Crucial, ces dernières prévaudront.



CONDITIONS ET MODALITÉS LÉGALES

   1. Règles et réglementations
      Les règles et réglementations suivantes s’appliquent à tout visiteur ou utilisateur des forum de la communauté Crucial. En accédant au présent Site internet, l’utilisateur reconnaît qu’il accepte ces Conditions et Modalités.  Ces Conditions et Modalités ne sont pas exhaustives.  Crucial (« Crucial ») se réserve le droit, à son unique discrétion, de modifier ponctuellement ces règles et réglementations. En cas de violation, de quelque type que ce soit, de ces règles et réglementations, Crucial se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre droit d'accès aux forum de la communauté Crucial.  En outre, Crucial se réserve le droit d’engager toutes mesures correctives prévues par la loi et correspondant à de telles violations. Les présentes règles et réglementations s’appliquent à toutes visites, présentes ou futures, des forum de la communauté Crucial.


   2. Licence limitée
      Crucial vous autorise par les présentes à copier des contenus publiés par Crucial sur ce Site internet aux fins uniques d’utilisation non commerciale dans votre organisation (ou, si vous êtes partenaire de Crucial, dans l’organisation de vos clients) en faveur des produits Crucial. Toute autre utilisation des informations est interdite. Compte tenu de cette autorisation, vous acceptez que toute copie de ces contenus que vous réalisez devra conserver les avis relatifs aux droits d’auteur et tous autres avis de propriété, sous la même forme et de la même manière que dans l’original copié. Sauf stipulation contraire de ce qui précède, aucun élément des présentes ne sera interprété comme concédant, par conséquent ou d’une autre manière, toute licence ou tout droit en vertu de tout brevet , toute marque déposée ou tout droit d’auteur de Crucial ou de toute autre tierce personne.  LES VISITEURS OU LES UTILISATEURS NE SONT PAS AUTORISÉS À MODIFIER, DISTRIBUER, PUBLIER, TRANSMETTRE TOUT CONTENU PRÉSENT SUR CE SITE OU D’EN CRÉER DES TRAVAUX DÉRIVÉS, À TOUTES FINS PUBLIQUES OU COMMERCIALES.


   3. Conformité avec les lois applicables ; Lois sur le contrôle des exportations
      L’accès des utilisateurs aux forum de la communauté Crucial est régi par toutes les lois fédérales, nationales et locales applicables. Toutes les informations disponibles sur les forum de la communauté Crucial sont soumises aux lois américaines sur le contrôle des exportations et peuvent également être soumises aux lois du pays dans lequel vous résidez. L’ensemble des produits et des publications de Crucial est commercial par nature. L’utilisation, la reproduction ou la divulgation par le Gouvernement américain sont soumises aux restrictions prévues au DFARS 252.227-7015 et au FAR 52.227-19.


   4. Marques déposées
      Les marques déposées, les logos et les marques de service (les « Marques ») apparaissant sur les forum de la communauté Crucial sont la propriété de Crucial ou d’autres tiers. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ces Marques sans l’autorisation écrite préalable de Crucial ou des tiers détenteurs de la Marque. « Crucial » est une marque déposée de Micron Technology, Inc. Veuillez consulter la liste complète des Marques déposées de Crucial.


   5. Clause de non-responsabilité
      Crucial désignera des modérateurs pour les forum de la communauté.  Ces modérateurs ne seront pas autorisés à se présenter comme des employés de Crucial et ne fourniront pas de contenu officiel de Crucial.  Le contenu officiel de Crucial ne sera publié que par des utilisateurs identifiés comme des utilisateurs de Crucial.  Crucial n’est pas responsable de contenus publiés par tout utilisateur non désigné comme utilisateur de Crucial.

      Malgré les efforts de Crucial pour garantir l’exactitude des informations publiées sur les forum de la communauté, Crucial n’engage pas sa responsabilité en cas d’inexactitude.  

TOUTES LES INFORMATIONS DE CE SITE INTERNET SONT FOURNIES « EN L’ÉTAT », AVEC LEURS IMPERFECTIONS ET SANS GARANTIE DE TOUT TYPE, EXPRESSE OU TACITE. CRUCIAL ET SES FOURNISSEURS N’ASSUMERONT AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUS DOMMAGES ET INTÉRÊTS INDIRECTS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES Y COMPRIS, SANS S’Y RESTREINDRE, POUR TOUT MANQUE À GAGNER OU TOUTE PERTE DE REVENUS, TOUT COÛT LIÉ AUX PRODUITS DE REMPLACEMENT, TOUTE PERTE DE DONNÉES OU TOUT DOMMAGE CAUSÉ À CELLES-CI, DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LES FORUM DE LA COMMUNAUTÉ CRUCIAL OU TOUT PRODUIT CRUCIAL, POUR TOUS DOMMAGES RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE LA CONFIANCE PLACÉE DANS LES INFORMATIONS ACTUELLEMENT PRÉSENTES, MÊME SI CRUCIAL OU SES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA SURVENANCE ÉVENTUELLE DE TELS DOMMAGES.

   1. Propriété des contenus du site
      Les contenus présents sur ce site et fournis par ou au nom de Crucial (y compris, sans s’y restreindre, les textes, les graphiques, les logos, les images et les articles des forum) sont la propriété exclusive de Crucial. En publiant votre contenu par le biais des forum de la communauté Crucial (y compris, sans toutefois s’y limiter, par l’envoi de messages via ce Site internet ou tout autre site internet applicable, ou bien par la publication de messages sur des forum de discussion et des espaces de conversation), vous octroyez par les présentes un droit international, permanent, irrévocable, libre de droits intégralement acquittés, transférable gratuitement, concédable sous licence (via plusieurs tiers) à Crucial pour exercer tous droits d’auteur, de publicité et moraux, par tout moyen connu à ce jour, ou non, relatifs à tout contenu que vous nous confiez dans tout espace public de ce Site internet, tous sites internet des forum de la communauté Crucial ou tout courrier électronique que vous nous envoyez via ce Site internet ou tout autre site internet des forum de la communauté Crucial. Crucial se réserve un droit d’ajout, de suppression, de censure, de modification et d’engagement de toute autre action qu’elle jugera nécessaire pour préserver l’intégrité de l’ensemble des publications réalisées sur les forum de la communauté.


   2. Exécution
      Crucial se réserve le droit de rechercher toute violation des Conditions et Modalités de Crucial et des forum de la communauté et d'engager l'action appropriée.  Crucial détient l'entière discrétion de faire respecter les termes de ces documents.  Une action corrective peut prendre la forme, sans que cette énumération soit exhaustive, d’un avertissement des utilisateurs, d’une suspension de l’accès aux forum de la communauté Crucial, d’une suppression ou d’une censure de tout contenu.  Crucial peut demander à un utilisateur de supprimer, de couper ou de soumettre à nouveau tout contenu inapproprié.

      Pour signaler des violations, veuillez marquer l’article délictueux afin qu’un modérateur le vérifie.


   3. Liens vers des Sites internet tiers
      Les forum de la communauté Crucial peuvent contenir des liens vers des sites tiers. L’accès à tout autre site internet depuis ce Site internet s’effectue sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur et Crucial n’est pas responsable de l’exactitude ou de la fiabilité de toutes informations, données, opinions, tous conseils ou toutes déclarations apparaissant sur ces sites. Crucial fournit ces liens dans l’unique but de rendre service et leur inclusion n’implique pas que Crucial les approuve.
      Tous liens que vous publiez sont soumis à toutes Conditions et Modalités, de la même manière que tout autre type de contenu publié sur les forum de la communauté Crucial.  Vous ne pouvez pas publier sur les forum de la communauté un lien dirigeant les utilisateurs vers tout contenu ou toute information qui constituerait une violation des Conditions et Modalités.


   4. Directives générales
      L’utilisation des forum de la communauté Crucial n’engage que vous.  Ne publiez aucune information que vous ne souhaitez pas rendre publique.  Toute information que vous publiez peut être obtenue et utilisée par d’autres personnes.  Leur publication n’engage que vous.  Il est impossible de garantir que les autres utilisateurs des forum de la communauté sont bien ceux qu’ils prétendent être.


   5. Accès à des zones protégées par mot de passe/sécurisées
      L’accès à des zones protégées par mot de passe et/ou sécurisées du Site internet et leur utilisation sont limités aux seuls utilisateurs autorisés. Les personnes non autorisées qui tentent d’accéder auxdites zones du Site internet sont passibles de poursuites.

 

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