M550 n'est plus reconnu

Kilo-octet Toqué

M550 n'est plus reconnu

Bonjour,

 

J'ai installé un M550 dans un boîtié externe et y ai installé l'os (Maverick). Depuis Mars j'utilise donc mon MacBookPro 13 (late 2012) avec ce système en externe.
Depuis samedi il ne fonctionne plus.

Si je démarre sur ce système un écran gris apparait avec une barre d'avancement qui se termine en éteignat la machine.

 

Lorsque je fait tourner l'os sur le disque principal le SSD n'apparait pas dans le finder.
Il est cependant visible (mais grisé) dans l'utiitaire de disques mais tout opération de réparation ou de formatage est interdite ("il est impossible de démonter le disque")

Que faire?

 

Un grand merci d'avance.

1 RÉPONSE
Giga-octet Génial

Re : M550 n'est plus reconnu

Bonjour Yabonsan,



Merci pour votre message. Je suis désolée d’apprendre que votre SSD M550 vous cause un souci.


Dans beaucoup de cas, les SSD Crucial peuvent revenir à un fonctionnement normal après avoir effectué un cycle d’alimentation. Ce procédé prend à peu près une heure et soyez rassuré que vous ne risquez pas de perdre vos données.

Veuillez trouver les étapes à suivre pour ce procédé dans l’article suivant de notre base de connaissances :

http://communaute.crucial.com/t5/FAQ-SSD/Mon-SSD-a-disparu-pourquoi-n-est-il-plus-reconnu-par-mon/ta...

Votre SSD devrait alors être détecté par votre système sans problème.

Je vous conseille aussi de mettre à jour le firmware de votre SSD. En effet, il est parfois possible de remettre à jour le contrôleur à l’intérieur du SSD en mettant à jour le firmware même si le cycle d’alimentation n’ait pas réussi à rendre le SSD détectable.

 Vous trouverez la dernière mise à jour de votre firmware en saisissant le modèle de votre SSD dans le menu au lien suivant :

http://www.crucial.fr/fra/fr/aide-ssd


Pour mettre à jour le firmware, il vous faudra suivre les étapes fournies dans l’article suivant de notre base de connaissances :

http://communaute.crucial.com/t5/FAQ-SSD/Comment-mettre-%C3%A0-jour-le-firmware-sous-Mac/ta-p/9307

De plus, nous avons crée un guide contenant des images de ce procédé que vous trouverez sur notre forum au lien suivant :

http://communaute.crucial.com/t5/Disques-SSD/Mettre-%C3%A0-jour-le-firmware-d-un-SSD-Crucial-sur-Mac...

Avant de commencer, merci de vous assurer que vous utilisez un SuperDrive interne, car ceux connectés en externe ne permettent pas de compléter la procédure de mise à jour. Le SSD devra être branché en interne également, à un port SATA pour pouvoir être détecté par l’outil de mise a jour.

Si le SSD n’est toujours pas utilisable, je vous conseille de l’effacer et retenter une nouvelle installation de l’OS.
Afin d'effacer complètement les données et partitions de votre SSD de manière sécurisée, merci de suivre les étapes précisées dans l'article suivant de notre base de connaissances:

http://communaute.crucial.com/t5/FAQ-SSD/Comment-effacer-compl%C3%A8tement-un-SSD/ta-p/9313


Une fois effacé, et afin que le SSD soit détecté et utilisable, il est nécessaire de l’initialiser et le partitionner avant son utilisation.

Pour initialiser votre SSD sur votre Mac, veuillez suivre les étapes contenues dans l’article ci-dessous de notre base de connaissances:

http://communaute.crucial.com/t5/FAQ-SSD/Comment-initialiser-un-SSD-Mac/ta-p/9281


Les versions de l’OS X Lion et ultérieures, possèdent la fonction Restauration OS X. Cette fonction inclut tous les outils nécessaires pour installer OS X, réparer votre disque ou même le restaurer.

Vous pouvez y accéder en maintenant enfoncées les touches Commande + R au démarrage. Des informations supplémentaires sont disponibles au lien suivant :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201314

J’espère que ces informations vous soient utiles, si oui veuillez accepter cette réponse comme solution afin d’en informer le reste de la communauté. Je reste à votre service donc n’hésitez pas à me recontacter pour toutes autres questions.

 

 

Cordialement

Crucial_NG, Modérateur Crucial FR
______________________________________________
Comment puis-je savoir quelle mémoire acheter?
Consultez nos produits: FR
Vous pensez que votre mémoire est défectueuse, que faire?
Consultez nos FAQs
Utilisez notre Boîte à idées pour donner votre avis.
Toujours besoin d’aide? Contactez notre Service Client.
Vous souhaitez devenir Super User?