MX500 M.2 2280SS

Kilo-octet Toqué

MX500 M.2 2280SS

Bonjour,

j'ai installé un SSD depuis 15 jours dans mon PC, lors de la première installation j'ai formaté le disque dans le gestionnaire de disque Windows.
Hier soir je jouais à un jeu installé sur le SSD et là le disque a disparu de Windows et du BIOS en plein jeu.
Il y a une LED rouge allumée dessus.

J'ai une MAXIMUS VIII HERO en version BIOS 3802.

Que ce passe t'il? 

3 RÉPONSES 3
Giga-octet Génial

Re: MX500 M.2 2280SS

@Z0nEx

 

Bonjour et merci pour votre message. Désolée d’apprendre que votre disque n’est plus reconnu. Je vous conseille de suivre les étapes conseillées pour la 4eme question contenue dans le guide suivant : https://communaute.crucial.com/t5/Disques-SSD/Solutions-techniques-pour-d%C3%A9panner-votre-SSD/td-p...

N’hésitez pas à me tenir informée des résultats et de me recontacter si vous avez d’autres questions.

Bien Cordialement

Crucial_NG, Modérateur Crucial FR
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Re: MX500 M.2 2280SS

Bonjour;
J'ai déjà effectué cette manipe sans résultat.
Je précise qu'il s'agit d'un SSD M.2, donc il n'y a pas de connecteur d'alimentation.

J'ai deja démonter et remonter le disque 3 fois. 

Il ne fonctionne toujour pas .

Cordialement. 

Highlighted
Giga-octet Génial

Re: MX500 M.2 2280SS

Ok désolée que le souci persiste. Je vous conseille donc de réclamer un échange auprès du revendeur. Si vous avez effectué votre achat sur crucial.fr, vous pouvez faire une demande d’échange ici : https://www.crucial.fr/webapp/wcs/stores/servlet/RMALandingView?catalogId=10154&langId=-2&storeId=10...

 

Vous recevrez alors un email avec les instructions pour nous retourner le produit (n’oubliez pas de vérifier votre dossier SPAM aussi).

N’hésitez pas à me recontacter pour toutes autres questions.

Bien Cordialement

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