RMA pas très fair

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Mini Souris

RMA pas très fair

Bonjour

J'ai acheté de la ram il y a quelquejours , je me suis trompé de ram puisque il en existait en fait quatre types pour dell optiplex 3020   : 3020 micro ; 3020 mini tour ; 3020 small form factor ; 3020M ;et aucune information sur mon ordi de me permettait de savoir quelle était la bonne .

J'ai donc reçu une ram qui ne convenait pas .

Acheté sur crucial .fr mais j'ai du la renvoyé à mes frais vers CRUCIAL UK : cout : environ 13 €uros .

Je trouve que quelquechose ne va pas dans ce genre de SAV .

Je pense que cette pratique de faire payer le port vers un pays tiers ressemble plus à des pratique du site "ALIBABA" qu'à un site moderne comme le votre .

Amazon donne le droit à l'erreur et bien d'autres sites aussi .

Que va t-il se passer après le BREXIT . Devra-t -on payer des frais de douane pour le SAV ?

Merci PM