Ballistix Elite = Pc ne boot pas

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Ballistix Elite = Pc ne boot pas

Bonjour, 

Je possède des : DDR4 Ballistix Elite, 2 x 8 Go, 3200 MHz, CAS 15 

Malheureusement lorsque je les mets sur ma MSI Z370 gaming pro carbon ac,  couplé à un  i7 8700k, le pc ne boot pas. En revanche, il boot lorsque je mets les barettes une par une ( les deux barettes fonctionnent en single) mais en dual channel ça ne veut pas.
Pourtant avant mon achat, j'ai vérifié, et le site crucial m'indique que les barrettes sont compatibles avec mon système mais ce n'est pas le cas.

J'ai également mis le bios a jour mais cela ne change rien.

Pouvez-vous m'aider à comprendre pourquoi svp ?

 

3 RÉPONSES
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Re: Ballistix Elite = Pc ne boot pas

Bonjour Blaisou,

 

Merci pour votre message.

Avez-vous activé l’option « XMP » dans l’UEFI ? cette option est disponible en haut entre la fonction « GAME BOOST » et les infos du système.

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me recontacter pour toutes autres questions.

 

Bien Cordialement

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Re: Ballistix Elite = Pc ne boot pas

Oui j'ai activé le profil xmp lorsque j'arrive a acceder au bios avec une seule barrette. Mais lorsque que je branche la seconde, le pc ne boot pas. Un clear cmos ne règle pas le problème non plus.
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Re: Ballistix Elite = Pc ne boot pas

Merci pour ces précisions. Pouvez – vous vérifier l’installation de vos barrettes ? Il est nécessaire que les barrettes soient installées dans les bons logements et j’ai trouvé sur le manuel d’utilisation que les logements DIMMA2 et DIMMB2 doivent être utilisées si vous n’installez que deux barrettes (voir image ci-dessous) :

 

Capture.JPG

 

 

 

J’espère que ceci vous aidera à résoudre le problème.  Tenez moi informée du résultat de l’essai.

Merci

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